张家口市宏泰锅炉有限公司(Hebei Hongtai)是一家集科技研发、专业生产、品质销售、安全物流、完善售后五方面于一体的机械加工生产股份制民营企业企业。公司总投资逾千万，占地面积20000多平方米，生产建筑面积5150平方米，办公室、仓库建筑面积近2000平方米。企业共有员工120人，其中工程技术人员、高级工程师16人。
张家口锅炉厂宏泰(Hebei Hongtai)做为塞北地区知名实力型机械加工生产企业，自成立来以满意服务、共创价值为本，运用领先水平的新产品开发技术和产品检测手段，建立健全了严格的质量保证体系，确保了公司产品质量，使各系列精工制造产品一直雄踞行业前列。河北宏泰(Hebei Hongtai)生产过程中严格执行ISO9001国际质量管理体系和ISO14001环境管理体系，在严格的加工生产中公司取得了国家颁发的D1、D2级压力容器制造许可证，国家质量技术监督局颁发的C级制造许可证，省环保局颁发的环境保护产品认证书，并获得省级、市级重合同守信誉证书等行业资质证书。
公司现有三大支柱产品：“LSG系列高效节能蒸汽锅炉，热水锅炉;CLSG高效节能常压热水锅炉”、“第一类压力容器(D1);第二类低、中压容器(D2)制造。主要产品有RGHS热管余热回收器、冷却器、散热器、空冷器、换热器、储气罐、反应釜、喷吹罐、及各种黄金选矿设备和各种矿用搅拌桶”、“工业锅炉配套的各种型号附机：除尘脱硫装置、除渣机、上煤机、热力除氧器(10-150T/h)、省煤器、除污器、分水器、集水器、分汽缸、定期排污扩容器、连续排污扩容器、取样器”等。
张家口锅炉厂宏泰的质量宗旨是：宏泰锅炉，温暖万家，宏泰产品，保护环境。质量方针是：质量第一，用户至上，技术领先，不断创新。严格按GB/T19001-ISO9000标准方法运转执行。
我公司售后服务的宗旨是保证产品的固有使用性能和价值，延长产品的使用寿命，竭诚为用户服务，维护用户的社会合法权益，提高公司的信誉。切实做到“三包”(即包修、包退、包换)及三保(即保证向用户提供优质产品，保证向用户提供充足的备品、备件，保证为用户提供优质服务)。凡本公司产品均按“三包”和“三保”规定满足用户要求。及时处理用户来电来函，对用户来访接待热情，诚恳礼貌，对所提出的问题做好记录、登记、协助解决来访人员的有关问题 ，对用户来电、来函三日内发出函件 。定期函发《产品用户征询单》征求用户意见，做好汇总，分析、反馈和存档工作。
