11月4日，我市接到中央第二生态环境保护督察组转来的汉台区汉前西巷十号清水池洗浴中心有1台燃煤锅炉，与民居相距约十米，产生的烟尘影响居民生活问题。接到信访案件后，市委、市政府高度重视，立即批转汉台区进行调查处理。

汉台区委、区政府立即确定汉台区环保局、北关办事处为信访件主办单位，对群众反映的污染问题进行了现场调查。

经查，群众反映的汉前西巷十号清水池洗浴中心有1台燃煤锅炉产生的烟尘影响居民生活问题情况属实。汉台区环保局对该浴池未履行环境影响登记备案手续的行为进行立案，鉴于业主在锅炉拆改和调查过程中积极配合、主动整改，给予0.5万元罚款处罚。汉台区政府责令北关办事处加强属地监管，对辖区内的锅炉不定期进行检查，发现问题立即整改并将情况上报。要求业主委托锅炉生产厂家驻汉中代理商对除尘设施进行全面排查，制定除尘器改造提升计划，拆除原来水冲式除尘器，改为水雾除尘系统，保留旋风除尘系统，并责令业主加强对锅炉除尘设施维护，确保正常运行，污染物达标排放。

北关街道办事处对负有属地监管责任的汉台区北关街道办事处安环办负责人行政警告处分。