因为天然气压力不足，小区的锅炉都开始启动不了，这让西安几个小区居民的供暖受到了严重影响。

“小区3台锅炉，现在只有一台能用，火还很小，这根本带不起来整个小区的供暖。”12月13日上午，长安区太阳水岸新城小区的物业负责人心急如焚。他说，这种不正常的情况已经持续大约3天了，小区总共有3台6吨的天然气锅炉，这几天根本无法全部运行，基本上就是一台低温运行，偶尔再运行一台很快又中断了，这种情况下住户家里供暖温度根本就不行，而且高峰时候有的用户家天然气灶都打不着火，着急的业主们不断投诉，都把物业围了。据介绍，目前小区的天然气压力不到正常状态的三分之一，业主们一闹物业工作人员们晚上连家都回不了。找长安区热力公司，说没办法，啥时候能好也不知道。

“小区1500多户业主，这种气温一降锅炉就不正常的情况持续六七年了，都不能解决。”该小区物业负责人十分郁闷，有时候压力不够给天然气公司反映，他们调整阀门后能好一点，现在说怎么调都没用，作为物业，面对的是几千居民在挨冻，根本就无法给大家解释，希望相关部门能想想办法。

有关人士致电长安区热力公司客服热线，工作人员表示也接到该小区以及韦曲南街周边几个小区居民的反映，有的小区锅炉烧不成，有的业主家打不着火。造成这种情况主要是因为最近气温低，天然气用量大，气压特别低，目前公司正在向上级部门反映沟通，希望能尽快改善。如果天气好转气温升高，天然气压力也会好转一些。

高新奇糜家桥小区住户也反映，最近家里暖气不行，只有十三四度，在家里还要穿大棉袄，把人冻得不行。

据高新区热力公司相关负责人介绍，为了给该小区供暖，公司专门在小区投资建设了几台天然气锅炉供暖，锅炉管道和居民做饭的管网相连，最近因为天然气供应不足，一到中午、下午做饭的高峰期，管网压力就不行，这几天高峰期只能启动一台锅炉，其他锅炉一停就是两三个小时，因此用户家温度受到了一定的影响。