为确保今冬我市集中供热正常运行，经研究决定城东热源厂提前启动升温运行。2019年10月27日22时，城东热源厂首台供热锅炉成功点火启动。
随着城东热源厂的启动，城区一次管网的循环水匀速升温，城东支线所辖各换热站同步运行、同步升温，合法用户今日将能感受到暖气温热。同时，其他三家热源厂将在10月31日前陆续启动，并于11月1日正常升温供热。
启动初期，闲置半年多的供热系统开始运行，管道升温热胀冷缩容易留存积气，压力升高难免发生跑冒滴漏，用户要及时排除户内积气，细致检查分水器、供热阀门、暖气片等供热设施，遇到户内漏水就近关闭切断阀门，遇到磁卡表阀无法打开，及时联系公司调度或辖区运营所。
供暖来临，尚未完成小区内网维修改造的要加班加点，及早完工，以免影响正常用热;尚未完成分户改造的清洁取暖及三供一业用户要尽早实施，及时对接公司预留的分户接口;尚未缴费的热用户，要抓紧办理缴费业务，以便公司有序安排送暖工作。
供热初期，调节调控环节多，维修报修业务量大，公司相关岗位保证连续作业不停歇，如遇电话占线请耐心等待，如遇未能及时上门请给予理解，我们将全力满足服务诉求，最大限度缩短波动周期。
